Người dùng Binance nói rằng sàn giao dịch tiền điện tử không cho phép họ thực hiện bất kỳ khoản rút tiền nào cho đến khi họ trả lại DOGE.
Binance, sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất thế giới tính theo khối lượng giao dịch, đã tạm ngừng rút DOGE sau một đợt nâng cấp của mình.
“Chúng tôi đã phát hiện ra một vấn đề nhỏ với việc rút tiền qua mạng DOGE trên Binance sau khi tiến hành cập nhật phiên bản vào ngày 10/11 vừa qua, do đó, chúng tôi đã tạm ngừng rút tiền qua mạng DOGE cho đến khi vấn đề này được giải quyết”. Sàn giao dịch đã không tiết lộ lỗi là gì. Sàn còn khẳng định đang làm việc với đội ngũ Dogecoin để nhanh chóng khắc phục sự cố.
Tuy nhiên, một số người dùng lại khẳng định vấn đề Binance đang gặp phải là không hề nhỏ. Theo họ, sàn đã thực hiện các lệnh rút tiền mà không hề có sự đồng ý của người dùng, và giờ đang yêu cầu người dùng trả lại số tiền DOGE mà họ không hề rút và cũng không hề nhận trong tài khoản Binance.
Ảnh chụp màn hình của những người dùng này cho thấy Binance đã gửi thông báo yêu cầu họ trả lại số tiền đã rút, nếu không thì sẽ bị vô hiệu hóa chức năng rút tiền của tài khoản.
Tài khoản Twitter của đội ngũ phát triển Dogecoin đã cung cấp thêm thông tin về vấn đề. Cụ thể, Binance đã tìm đến Dogecoin để xin trợ giúp xử lý một số giao dịch DOGE bị mắc kẹt hơn 1 năm vì “không đủ phí giao dịch”. Đội ngũ Dogecoin khẳng định lúc trước đã cung cấp hướng dẫn xử lý cho Binance, song không nhận được xác nhận từ phía sàn là họ đã làm theo những lời khuyên này hay không.
Binance đến nay vẫn chưa đưa ra thêm cập nhật mới gì về sự cố trên.
