Trong khi thị trường đi lên ổn định, hệ sinh thái tiền điện tử vẫn tiếp tục phát triển khi các thương gia bắt đầu đổi mới và áp dụng các khoản thanh toán bằng tiền điện tử để tìm kiếm khách hàng mới.
Nền tảng dữ liệu PYMNTS đã hợp tác với Bitpay để khảo sát người bán, nhằm tìm hiểu xu hướng về những gì người tham gia mong đợi từ tiền tệ kỹ thuật số và ảnh hưởng của chúng đối với thanh toán và doanh nghiệp.
Trong báo cáo có tiêu đề “Thanh toán bằng tiền điện tử”, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng trong số các doanh nghiệp có thu nhập hàng năm 1 tỷ đô la, 85% đang áp dụng thanh toán bằng tiền điện tử để tìm kiếm và có được khách hàng mới. Mặt khác, 82% tất cả các thương gia tham gia cuộc khảo sát cho rằng khả năng loại bỏ người trung gian của tiền điện tử là lý do để họ chấp nhận nó như một phương thức thanh toán.
Ngoài ra, kết quả cũng cho thấy 77% người bán được khảo sát cũng bị thu hút bởi việc chấp nhận tiền điện tử vì phí giao dịch thấp hơn.
Theo báo cáo, phí xử lý các giao dịch tiền điện tử là khoảng 1%. Mức phí này thấp hơn nhiều so với mức phí thông thường từ 1,5% đến 3,5% được tính bằng các tùy chọn thanh toán khác như thẻ tín dụng.
Mặc dù hầu hết báo cáo cho thấy quan điểm tích cực về tiền điện tử, một số thương gia báo cáo rằng các rào cản và thách thức kỹ thuật vẫn cản trở họ trong việc chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử. Trong số các thương nhân chưa chấp nhận tiền điện tử, 68% nói rằng điều này là do những thách thức mà họ phải đối mặt trong việc triển khai công nghệ lúc thanh toán.
Một báo cáo cho thấy rằng một loạt các công ty đến từ các ngành khác nhau đã tích hợp các tùy chọn thanh toán bằng tiền điện tử. Từ các nền tảng giải trí như nền tảng đặt vé du lịch, hệ sinh thái tiền điện tử tiếp tục mở rộng khi việc áp dụng toàn cầu tiến triển.