Một khách hàng của Coinbase đang kiện sàn giao dịch có trụ sở tại San Francisco với số tiền 5 triệu đô la vì không đảm bảo an toàn đúng cách cho tài khoản của khách hàng và “lách luật” chứng khoán liên bang, trong số các cáo buộc khác.
Đơn kiện, được đệ trình vào tuần trước và đại diện cho hơn 100 người, tuyên bố rằng sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất ở Mỹ đã khóa người dùng khỏi tài khoản của họ trong một thời gian dài — gây hại cho họ về mặt tài chính.
Đơn kiện được nộp tại Tòa án Quận phía Bắc của Georgia, nguyên đơn George Kattula cũng cáo buộc rằng Coinbase không tiết lộ rằng các tài sản tiền điện tử trên nền tảng của nó là chứng khoán.
“Trái ngược với những tuyên bố của mình, Coinbase không áp dụng đúng các thông lệ tiêu chuẩn để giữ an toàn cho tài khoản của người tiêu dùng,” đơn kiện viết.
Ngoài ra đơn kiện cũng cáo buộc Coinbase đã khóa tài khoản của dùng một cách vô lý, ngăn chặn, gây khó khăn người tiêu dùng truy cập vào tài sản của chính họ.
Các nguyên đơn cáo buộc rằng sàn giao dịch gặp sự cố trong thời gian thị trường biến động khiến người dùng khó rút tiền mặt. “Sự tăng trưởng người dùng của Coinbase đã vượt xa khả năng cung cấp các dịch vụ tài khoản và biện pháp bảo vệ mà nó hứa hẹn cho người tiêu dùng,” đơn kiện cho biết thêm. Hơn nữa, vụ kiện tiếp tục tuyên bố rằng tài sản của nguyên đơn “dễ bị đánh cắp” với lỗ hổng bảo mật lớn, có khả năng gây các thiệt hại lớn về tài chính cho người dùng.
Có thể nói đây là khoản thời gian vô cùng khó khăn với Coinbase khi công ty phải đối mặt với hàng loạt các cáo buộc tập thể. Trong khi đó, SEC hiện đang điều tra Coinbase vì đã cho phép người dân Hoa Kỳ giao dịch chứng khoán chưa đăng ký, theo báo cáo của Bloomberg vào cuối tháng Bảy. Ngoài ra, một cựu giám đốc của Coinbase – người bị cáo buộc điều hành một kế hoạch giao dịch nội gián.